注意！六個不良客戶的預警訊號
阿恆
即使在經濟不好的年頭，我們有時也不得不拒絕一些生意，設計師 Alyssa Gregory 在她的網誌中說，雖然做好設計的工作是設計師的本分，但是也要警惕會增加生產成本的潛在的工作（及潛在的客戶），她列舉了六個不良客戶的預警訊號。
1. 無法就服務條款達成協議
那個潛在客戶看來已經準備就緒……然後他們繼續跟你就價格進行談判，使你無法確定交付的專案及專案的限期，雙方沒有任何東西是以書面確認的──沒有簽署好的協議，也沒有通過電子郵件確認的批核，然後客戶說類似這樣的話：「讓我們開始吧，我們可以一面工作一面繼續討論細節。」這時你應該立即掉頭跑──不是走。
2. 客戶拒絕確認工作的範圍
你作為設計師的其中一項工作，是與客戶合作嚴謹地列舉專案涉及的東西，倘若即使在你的指示下，客戶仍然不肯或無法簽署一份詳細的專案計劃，很多調查指出，你將會面對無邊無際的工作範圍，與及一個永遠不會完結的專案。
3. 混亂和分散的客戶
老實說，在你真正開始工作前，很多客戶根本不知道他們想要的是甚麼，作為設計師，我們明白這一點，我們都有自己的方法卻推動客戶集中注意力，倘若我們盡一切努力後仍然無法令客戶集中注意力，他們繼續談論着兩年前的版本，這將會浪費你的時間和金錢，還有無法彌補的挫折感。
4. 客戶有一段不光采的歷史
若果客戶曾經突然與另一名設計師中斷合作，並經常說設計師是世上所有邪惡的根源，他們可能是「無法取悅」的異類，不要忘記在同意工作前，你有權徹底檢查和研究客戶的過去。
5. 客戶是一個混蛋
你不應該與一個粗魯、令人厭惡、不尊重別人的人相處，就是這麼簡單。
6. 客戶是一個「設計師」
我們都遇過這種情況，客戶曾經用 FrontPage 編寫網頁，他們認為自己知道你的工作，甚至自認為做得比你更好，他們經常質詢你為甚麼用這個方法設計某種東西，並且不斷提出建議如何做得更好。很明顯這是一宗很惱人的工作。
注意這些預警訊號，相信你作為一個設計師的價值，避免因為急功近利而與魔鬼交易，時間可以證明一切，你將會很高興沒有出賣自己。